Voy de stres en stres y para colmo me ha sucedido algo de lo más degradante que haya vivido nunca.
Os lo cuento con todo lujo de detalles para advertiros de como trabaja una de las compañías aéreas más repugnantes que haya existido nunca: RYAN AIR.

Evelyn Pink y Susana Abril, como sabeis, volaron conmigo el pasado viernes para trabajar en Suiza y en Alemania.
El domingo teníamos previsto regresar de vuelta a casa. Susana con Easy Jet salió desde el aeropuerto de Basel y Evelyn, nuestro manager, Peter y yo, seguimos hasta Hahn (un pueblo de Alemania) desde donde salía nuestro vuelo contratado a través de internet con la aerolínea: RYAN AIR
Los problemas empezaron ya en el cheking o mostrador de facturación, con una tia horrible, que se comportó de manera muy agresiva desde el principio empeñándose en negarle la adquisición de la tarjeta de embarque a Evelyn, y por lo tanto su derecho de regresar a su pais de residencia, porque, según ella y en nombre de su compañía, la tarjeta de residencia española (en vigor) de Evelyn no era válida por el simple hecho de haber nacido en la República Dominicana y no en un pais de la comunidad europea.
En ese momento Peter optó por ir a la oficina para hablar con un superior de esta compañía y allí le contestaron, que el jefe estaba de vacaciones y que, la persona que estaba al cargo en ese momento, no tenía tiempo. Que esperara fuera…
Estuvimos esperando más de 10 minutos y al ver que nadie se movía, nos empezamos a poner nerviosos porque temíamos perder el vuelo.
Entonces Evelyn, entre lloros y lamentos se acordó de que por casualidad llevaba su pasaporte Dominicano en el bolso aunque nunca antes y con ninguna otra compañia lo había necesitado para volar a Europa. De hecho había viajado 2 días antes a Alemania con “CONDOR” presentando solo, únicamente su N.I.E.
Peter entró entonces en la oficina para decirle a la responsable, que supuestamente debía de atendernos, pero que no tenía tiempo, que si no solucionaban de inmediato el problema, Evelyn volaría si o si!
La tipa en cuestión ha empezado entonces a gritarle a Peter de manera agresiva y mal educada que “ella (Evelyn) no iba a volar!” y lo ha repetido en el mismo tono de voz, tres veces consecutivas.
Con el pasaporte en la mano, hemos vuelto al mostrador de facturación y le hemos exigido las tarjetas de embarque en el último momento, porque ya estaban a punto de cerrar, a la primera “tipa” que había empezado con este rollo y a la que no le ha quedado más remedio que dárnoslas, eso si, de mala manera y con una cara de asco indescriptible.
Me daban ganas de vomitar!
Nos hemos dirigido entonces rápidamente al control y allí han continuado haciéndonos problemas. Y es que, cómo RYAN AIR es la única aerolínea existente en este aeropuerto tiene el monopolio total y absoluto de todo el recinto.
Así que, aunque en el checking han visto que llevábamos un perrito (el de Evelyn) de 1 kilo y medio de peso, que siempre ha volado, sin ningún tipo de problema y en cabina con ella, no nos han avisado, “como era su deber”, de que, ésta “especial compañía aérea” no permite el traslado de animales. Es más, le está prohibido según su normativa.
Vamos bién!
“Ni Domicanas residentes en España, (pais de la comunidad europea) con documento expedido oficialmente y en vigor; y ni perros!
Vale, decidimos en 1 minuto resolver el imprevisto decidiendo que Peter se quede y pierda su vuelo para quedarse con el perro, porque es el único que puede alquilar un coche para irse a otro aeropuerto y poder buscar así otro vuelo de regreso con otra compañía aérea!
A estas alturas, Evelyn no dejaba de llorar de la impotencia por el trato que estábamos recibiéndo, y yo, ya estaba perdiendo totalmente los nervios y hasta las narices de soportar tanta humillación.
La gota que ha colmado el vaso ha sido el negarme pasar el control con mi bolso y una maletita pequeña, aunque ya estaban metid@s en las bandejas para pasarl@s por la máquina de rayos. Pero justo, en ese momento ha aparecido uno de los tipos (supongo) de la compañía, diciendo que mi bolso, era demasiado grande y que, con RYAN AIR, solo me estaba permitido llevar una maleta pequeña cómo equipaje de mano y un bolso de tamaño más pequeño.
Y yo me pregunto:
1) ¿No es obligación de la compañía aérea informarte de todo esto en su mostrador de facturación al hacerte el cheking para adquirir la tarjeta de embarque?
2) ¿Que tiene que ver el personal de seguridad que está en el control con los empleados de la compañía RYAN AIR?
3) ¿Tienen algún derecho de imponer sus normativas también en el control de seguridad policial?
4) ¿Quienes son para decidir si el bolso es grande o pequeño fuera de su oficina o mostradores de facturación?
Ver para creer. Vuelo casi una vez por semana a Europa y jamás me había ocurrido nada parecido!
Total, que ya no he podido contenerme más y he soltado delante de todos “Leck mich am Arsch” que quiere decir algo así como: “Que te den por el culo”.
Ay dios la que se ha liado. ¿Cómo me atrevo a decir algo así después de lo bien que nos estaban tratando?
Ahí, han decidido llamar a la policía y negarme también a mi el acceso para poder volar.
¡Q U É F U E R T E!
Peter después de esto, ha conseguido calmar los ánimos de tod@s para que nos dejaran entrar y en vista de que la policía no llegaba han seguido con el control y han pasado por fín nuestras maletas por los rayos. Según la situación provocada, os podeis imaginar que nos han abierto las maletas cómo si fuéramos 2 delicuentes o terroristas porque yo llevaba cosas muy peligrosas dentro, cómo:
- Unas esposas de plástico y una porra también de plástico que utilizo para mis shows de striptease. Ay! DIOS MIO!!!
Menos mal que cómo Peter de todos modos se tenía que quedar, las ha podido recuperar!
Bien, una vez dentro las 2, y estando ya en la cola para embarcar, volvemos a ver allí a la tipa racista del checking, y de repente me doy cuenta de que nos mira, le dice algo a su compañera y coje enseguida un walkie-talkie para hablar con alguien. Entonces yo llamo a Peter para que no se vaya, porque me parece todo my raro y presiento que aunque ya estamos dentro no ha acabado allí del todo la historia. Y, mientras hablo con él, aparece la poli con el tipo del control que me había dicho lo del bolso y al que había insultado según el!
Entonces el poli me coje el carnet de las manos para rellenar algo y ponerme creo que una multa…
Yo empiezo a hablar todo el tiempo en español. Les digo que no entiendo ni una palabra, aunque el tipo parece que insiste en que hablo perfectamante alemán porque me ha escuchado. Pero Peter desde el otro lado del teléfono, me advierte de que me niegue a hablar en alemán porque no tengo ninguna obligación de hacerlo siendo española y que nadie y mucho menos alguien que si siquiera me conoce puede obligarme a ello e insistir en que lo hablo!
Así que le paso el teléfono a uno de los polis para que hable con Peter, mientras el otro, le pregunta a la gente que ya está embarcando que si alguno habla español para poder hacer de traductor. Aparecen así, 2 chicos muy amables intentado ayudarnos para aclarar la situación y aunque hablaban español bastante mal, me dicen que si me sigo negando a hablar en alemán me van a poner una multa por el insulto y que además no voy a volar. Yo les digo que no le he insultado a el, que simplemente estaba harta de tanta humillación y que por eso he soltado un taco que me sé en alemán, aunque no sepa lo que significa realmante…
Les insisten en que tengo que hablar alemán porque sino, no me dejarán volar. De repente los chicos desaparecen para no perder el vuelo, y al final como no había manera de entendernos porque yo no he vuelto a abrir la boca, nos han cerrado las puertas del vuelo en las narices y sin avisarnos, ni a Evelyn ni a mi.
Únicamente ha venido otro de los empleados de la compañía para decirnos que el vuelo ya estaba cerrado.
Habían conseguido por fín su propósito de dejarnos en tierra, humillarnos de forma degrante en público incumpliendo de eso modo su contrato por PURO RACISMO, como hemos comprobado desde el principio.
Al final, hemos salido por donde habíamos entrado y allí estaba Peter flipando en colores al igual que nosotras sin entender nada. Entonces, Peter, les ha dicho a la Policia que queríamos poner una denuncia contra la compañía y los empleados. Pero antes de nada hemos ido a alquilar de nuevo un coche para poder dirijirnos a la comisaría. Entre tanto Evelyn y yo nos hemos dedicado a hacer fotos de la oficina y de todos los empleados que nos habían maltratado públicamente…
Peter ha vuelto con las llaves del coche y se ha parado en la puerta de la oficina para exigir los nombres de todos los empleados involucrados en éste abuso, pero le han negado la información. E incluso hemos sido testigos de cómo la tipa que montaba todo éste teatro ya en el cheking, nos sacaba el dedo a modo de insulto reflejando su satisfacción por salirse con la suya y se ha reido de todos nosostros en la cara a la vez que le sacaba el dedo por segunda vez a Evelyn.
la poli aún no se había ido, así que, les he llamado con señas para que intervinieran. Y otra vez han empezado las discusiones…
Hemos desistido de tratar con esta “gentuza” y nos hemos ido directamente a la comisaría.
2 horas después de intentar aclarar con ellos los hechos y poner las respectivas denuncias hemos regresado a mi casa en Alemania para cenar algo, relajarnos un poco y pensar en como poder tomar acciones legales contra los empleados de dicho aeropuerto y contra la compañia a la que representan.
Voy a intentar además, publicar toda esta historia en el máximo de medios posibles, prensa, internet etc, para que todo el mundo sepa a que atenerse si decide volar alguna vez con esta aerolínea.
Sobre todo, ten mucho cuidado si no has nacido en Europa, aunque residas legalmente en cualquiera de los países de la comunidad.
Desde aquí quiero hacer un llamamiento a todas las personas que hayan sufrido, como nosotros algún TIPO DE ALTERCADO CON ESTA COMPAÑÍA!
Si es así, por favor, ponte en contacto conmigo via email (salma@salmadenora.com) especificando el asunto.
Me pondré enseguida en contacto contigo, ya que voy a tramitar todos los abusos por via judicial con mi abogado!
Cuelgo las fotos de esto en breve y os cuento otras cosas más divertidas sobre porno junto con las buenas vivencias del fin de semana entre Suiza y Alemania pero cuando esté más relajada, porque llevo 2 días en Mallorca intentando que la administración se haga cargo de este caso de abuso incontrolado y humillación.
Mientras, también intento que me lo publiquen en un par de periódicos de aquí… A ver si hay suerte!
Os mando besitos!
Y siento haberos arruinado el día con éste post tan largo, desagradable y pesado. Pero era importante para mi haceros llegar esta mala noticia, porque cuanta más gente lo sepa, mejor!.
A esta compañía aérea quiero hacerle cómo mínimo la mitad del daño que nos han hecho sufrir a nosotros!
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